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Four Legged Friends Club
静岡県田方郡函南町仁田195
伊豆箱根鉄道駿豆線「伊豆仁田駅」より徒歩30秒
駐車場1台
ペット同伴可
Shop Guide
ショップガイド
配送方法・送料
■クリックポスト対応商品
全国一律 330円(税込)
※A4サイズ・厚さ3cm以下の箱に収まる商品(アクセサリー、Tシャツ1枚など)
■通常配送(ゆうパック)
北海道・沖縄: 1,300円(税込)
その他の地域: 700円(税込)
■送料無料ライン
12,000円(税込)以上のご注文で、全国どこでも送料無料!(北海道・沖縄含む)
発送日とお届け日数
原則ご注文から3営業日以内に発送いたします。
店舗の長期休みに伴う発送停止期間などは、都度お知らせします。
配送にかかる日数の目安
【北海道・沖縄・離島】
クリックポスト:発送から3〜6日後
宅配便:発送から2〜5日後
【その他の地域】
クリックポスト:発送から2〜3日後
宅配便:発送から1〜2日後
上記のお届け日数は、天候や交通状況によって遅れることがございます。
ご了承ください。
ご注文のキャンセルについて
◼︎クレジットカード、キャリア決済の場合
ご発送前にご連絡いただければ、お引き落としなくキャンセルができます。
ご発送後は返品の手順をお踏みください。
◼︎その他のお支払いの場合
ご入金がなければそのままキャンセル扱いとなります。
ただし、ご連絡がないままのキャンセルは今後のご購入に影響が出ますので、必ずその旨ご連絡ください。
ご返品について
古着アイテムに限りご返品を承ります。
新品のセレクト商品(ペット用品・フリスタグッズ)は対象外です。
ご返品希望の方は商品到着後、3日以内にご連絡ください。
【当店の過失による交換・返品】
・注文したものと異なる商品が届いた。
・ウェブサイトに記載の状態とは大きく異なるダメージなどがあった。
このような場合は当店が送料を負担いたします。
当店から返品対応の連絡後、
7日以内に着払いにてご返送ください。
【お客様都合による交換・返品】
・イメージしていた雰囲気と違った。
・サイズが合わなかった。
このような場合はお客様に送料をご負担いただきます。
当店から返品対応の連絡後、
7日以内に元払いにてご返送ください。
【返品方法】
お受け取りから3日以内にメールまたは公式LINEにてご連絡ください。
ご注文照会のために、以下の情報をお送りください。
・ご注文番号
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・返品理由
・ご注文の一部の場合、返品希望アイテム名
・当店の過失による場合、届いた商品のお写真をお送りください
※ご連絡なく返品された場合は、ご返金できかねます。
※商品お受け取りから7日以内のご発送をお願いいたします。
※3日以上経ってからのご連絡、7日以上経ってからのご返送は承れません。
※試着を超える形での着用や洗濯、発送時にないダメージ、改造の痕跡などが見られた場合はご返金できかねます。
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